離職票の離職理由が違うときは？「異議あり」の伝え方と、ハローワークで判断してもらう流れ

退職したあとに届いた離職票を見て、「自分から辞めたことになっている」「書かれている理由が実際と違う」と気づくことがあります。離職理由は、失業手当（雇用保険の基本手当）の受け取り方に関わる大切な項目です。違うと感じたときの動き方を整理します。

離職理由は、最後はハローワークが判断する

離職票は、会社がハローワークに出した書類（離職証明書）をもとに作られます。離職理由は会社が書きますが、それだけで決まるわけではありません。会社の書いた理由に本人が納得できないときは、ハローワークが会社と本人の両方の言い分や資料をもとに判断します。

自己都合か会社都合かで、失業手当の給付制限や給付日数が変わることがあります。違いは自己都合退職と会社都合退職で失業給付はどう変わる？で紹介しています。

会社によっては、退職の前に離職証明書の内容を見せて、本人の記名を求めることがあります。内容が違うと感じたら、その場で急いで記名せず、納得できるまでよく読みましょう。

やり取りの残し方はLINE・SNSのやり取りを証拠として残す方法も参考にしてください。離職票がまだ届かないときは離職票がもらえないときの対処法を読んでみてください。

給付制限の期間や給付日数は、法改正で変わることがあります。自分の場合にどうなるかは、ハローワークや厚生労働省の案内で最新の内容を確かめましょう。

会社とのやり取りを日付順にまとめる作業は、パソコンが苦手な人でもAIに頼んで進められるようになっています。メールやメモの内容を伝えて「日付順に整理して」とチャットでひと言たのむだけで、文章にまとめてくれるのがAIエージェントのAIKOAIです。ハローワークで話すときのメモづくりまで進められます。