離職票がもらえないときの対処法

退職してしばらく経つのに、会社から離職票が届かない。ハローワークで失業手当の手続きをしたいのに、これがないと前に進めない。そんな状況で不安になっていませんか。離職票は会社の都合で止められるものではなく、必要な手続きを踏めば必ず受け取れる書類です。

離職票はいつ届くのが普通か

• 退職後、会社がハローワークに離職証明書を提出し、そこから離職票が発行されて本人に郵送されます
• 目安は退職から10日〜2週間程度ですが、会社の手続きが遅れると1か月以上かかることもあります
• 離職票がなくても失業手当の仮受付ができる場合があるため、遅れているだけで諦める必要はありません

会社が発行してくれないとき

• まずは退職した会社の人事・総務に、発行状況を書面やメールで確認します。口頭だけだと記録が残りません
• 何度連絡しても応じない、または退職を認めず手続きを拒む場合は、会社の所在地を管轄するハローワークに直接相談できます
• ハローワークは会社に対して離職証明書の提出を指導する権限を持っており、会社が拒み続けても本人が申請すれば手続きは進められます

覚えておきたいこと。離職票の発行は会社の義務であり、拒否や引き延ばしは許されません。会社と連絡が取れなくても、ハローワークを通じて手続きを進められます。

手続きを進めるための準備

• 退職日・雇用形態・在籍期間がわかる資料（雇用契約書、給与明細など）
• 会社に発行を依頼したやり取りの記録（メール、メッセージのスクリーンショット）
• 本人確認書類とマイナンバーがわかるもの

必要書類をそろえておくと、ハローワークでの相談がスムーズに進みます。焦らず、まずは記録を残すところから始めましょう。

困ったときの相談先

• ハローワーク：離職票が届かないときの相談、離職票なしでの仮受付の案内をしてくれます。
• 労働基準監督署：会社側の対応に法的な問題がありそうな場合に相談できます。
• 法テラス（日本司法支援センター）：無料の法律相談の入り口になります。
• 各自治体の労働相談窓口：働き方やお金の悩みを幅広く相談できます。